Formação de Auditor Líder

Para quem é

Auditores internos, gestores da qualidade e profissionais que vão coordenar programas e equipes de auditoria.

Objetivo

Preparar o participante para atuar como auditor líder, com base nos princípios e diretrizes da ISO 19011: gestão do programa de auditoria, condução de auditorias e competência dos auditores.

O que você vai aprender

• Aplicar os princípios e métodos de auditoria da ISO 19011
• Planejar auditorias a partir do contexto e dos riscos da organização
• Avaliar documentos e requisitos legais e normativos
• Coordenar a equipe e conduzir a auditoria do início ao relatório
• Usar técnicas avançadas de auditoria em casos práticos

Conteúdo programático

1. Contexto organizacional e análise de riscos
2. Normas aplicáveis e requisitos legais
3. Avaliação de documentos do sistema de gestão
4. Princípios e métodos de auditoria
5. Planejamento estratégico de auditorias
6. Técnicas avançadas de auditoria
7. Gestão e coordenação de equipes de auditoria
8. Coordenação de processos de auditoria
9. Competência e qualificação de auditores líderes
10. Práticas de gestão em auditorias
11. Discussão de casos práticos

Pré-requisitos

Conhecimento da norma de sistema de gestão que será auditada (por exemplo, ABNT NBR ISO/IEC 17025 ou ISO 9001). Experiência como auditor interno é recomendada.